

個人影像在數位廣告中未經授權的使用,已成為行銷倫理與品牌問責的關鍵轉折點。Skechers 事件涉及 TikTok 用戶 Justin 的個人照片未經同意被操縱,代表著公司如何應對數位內容和個人隱私複雜環境的關鍵時刻。
數位平台從根本上改變了消費者與品牌之間的權力動態。曾經是單向的溝通管道,已變成一個透明、可立即質疑的空間,個人可以迅速揭露企業的失誤。Justin 的 TikTok 爆紅證明了行銷透明度不再是可選的,而是必要的戰略要務。
核心問題超越了單一品牌的錯誤,並指向更廣泛的數位行銷挑戰。公司越來越多地在以下環境中運營:
對於行銷專業人士來說,這標誌著迫切需要重新構想內容來源策略。快速獲取和操縱圖像的傳統方法,現在充滿了重大的聲譽和潛在的法律風險。品牌必須制定強大的許可協議,優先考慮個人同意和透明溝通。
該事件也突顯了社群平台推動的媒體民主化。單一用戶現在可以挑戰企業做法,將可能是一個私人抱怨變成公關挑戰。這個新環境要求行銷團隊透過道德考量和潛在病毒式審查的視角看待每一條內容。