[{"data":1,"prerenderedAt":30},["ShallowReactive",2],{"story-8359-tw":3},{"id":4,"slug":5,"slugs":5,"currentSlug":5,"title":6,"subtitle":7,"coverImagesSmall":8,"coverImages":9,"content":11,"questions":12,"relatedArticles":22,"body_color":28,"card_color":29},"8359",null,"AI 變革消費者體驗，橫跨數位前沿","- 新興的 AI 技術正重新定義科技通消費者在個人助理和數位互動上的體驗",[],[10],"https://iol-prod.appspot.com/image/7930f397a59e916bcc6a3e8d73ea3b3fac1daccd=w700","**人工智能**的格局正在快速演變，消費者將**人工智能技術**融入日常決策的方式發生了轉變。卡巴斯基最近對南非消費者的調查顯示了一個突破性的趨勢：84% 的用戶現在積極利用人工智能來處理複雜的個人規劃任務，這預示著一場深刻的數位轉型。\n\n**消費者對人工智能的採用**不再僅限於傳統的計算任務。數據表明，人工智能的作用正在顯著擴展，消費者使用智能技術來獲得越來越細緻且情感相連的體驗。尤其是在 18-34 歲的年輕人群體中，人工智能已成為一個多功能的數位伴侶——生成禮物創意 (57%)、搜索食譜 (60%)，甚至尋找住宿和餐廳 (63%)。\n\n**數位體驗的策略意義**是深遠的。大約 61% 的消費者現在將人工智能視為一個精明的購物助手，能夠創建智能購物清單並識別最佳交易。更有趣的是，情感互動的新趨勢，24% 的受訪者正在尋求人工智能平台的情感支持。這表明從純粹的交易互動轉向更複雜、以關係為導向的數位體驗的根本轉變。\n\n然而，這種技術整合並非沒有挑戰。**網路安全和資訊驗證**仍然是關鍵的考慮因素。卡巴斯基專家強調強大的安全措施的重要性，建議使用基於人工智能的網路釣魚檢測，並仔細審查數位建議。對於企業而言，這意味著不僅要開發智能系統，還要構建值得信賴且安全的數位生態系統。\n\n這項調查強調了一個轉型的敘述：**人工智能不再是一種邊緣技術**，而是一種重塑消費者互動的核心基礎設施。企業必須迅速適應，創造個性化、安全且具有情感智能的數位體驗，以滿足日益複雜的消費者期望。",[13,16,19],{"title":14,"answer":15,"author":5,"avatar":5,"time":5},"哪個人口群體最積極地擁抱 AI 技術？","18 至 34 歲的年輕消費者正在引領人工智慧科技的採用，其中 84% 的人利用人工智慧來處理複雜的個人規劃任務。這個族群展現出對使用人工智慧的高度接受度，用於旅遊規劃、購物和情感支持等多元活動。",{"title":17,"answer":18,"author":5,"avatar":5,"time":5},"採用 AI 技術時，有哪些重要的網絡安全考量？","企業必須實施強大的安全措施，包括基於人工智能的網絡釣魚偵測，以及仔細核實人工智能生成的信息。關鍵在於創建值得信賴的數字生態系統，在保護用戶數據的同時，提供智能、個性化的體驗。",{"title":20,"answer":21,"author":5,"avatar":5,"time":5},"消費者除了傳統的運算任務外，還如何使用 AI？","消費者如今將 AI 應用於各種個人事務，例如產生禮物點子、搜尋食譜、尋找住宿，甚至尋求情感支持。卡巴斯基的調查顯示，61% 的人將 AI 視為購物助理，另有 24% 的人希望從 AI 平台獲得情感互動。",[23],{"id":24,"title":25,"source":26,"logo":10,"time":27},146708,"Majority of South Africans embrace AI for holiday planning, Kaspersky survey reveals","https://persfin.co.za/economy/2025-12-25-majority-of-south-africans-embrace-ai-for-holiday-planning-kaspersky-survey-reveals/","2天前","#4bb84cff","#4bb84c4d",1766795271091]